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集成实施

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作为专业信息技术解决方案提供商,众联讯不仅拥有一支具有丰富工程经验和高度职业精神的工程师队伍,而且拥有一整套严密的、历经时间考验的科学项目实施方法论以及高效的项目管理系统工具。众联讯充分理解IT系统建设在客户业务开展中的重要作用,始终坚持按计划、保质完成最艰难的工程任务。无论是建设一个全新的IT系统,还是升级、扩容原有的IT环境,从经典的IT基础架构平台,到时下流行的云平台、物联网环境,众联讯均以专业的服务态度、卓越的技术水平,精益求精做好每一项工作。

通过多年的积累,众联讯参考项目管理协会(PMI)的项目管理业界标准,以客户为根本,从实际出发,将项目管理方法规范化,定制了一套高效的工程项目系统管理工具。通过这套工具,有机地将技术人员能力模型、工程项目管理流程结合在一起,定制了一整套规范的项目管理模型,对项目质量、时间、成本进行有效的控制,以良好的项目管理品质保证集成交付的成功率。

专业的集成服务交付,带来了高评价的客户满意和客户忠诚。


运维服务

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众联讯为客户提供多种运维服务,运维给客户带来的价值包括:

保证将有限的资源用以支持最重要的核心业务之上,将企业IT人员摆脱“救火队员”的角色,使IT部门专注于具有关键价值的服务和应用;提高企业IT人员安排与管理的灵活性;接触前沿技术和技能,让企业IT部门的维护管理力量得到支撑和加强,提高业务绩效、获得外部标杆;改善和提升IT服务的质量;以及节约并控制成本,改善组织财务状况。



巡检服务


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众联讯定期指派专业人员到各设备所在地巡检,及现场走访,解决系统隐患,解答用户技术疑难问题;建立现场巡检登记记录,将巡检中发现的隐患及时通知客户,并给出相应的解决办法。在巡检过程中,配合用户进行系统配置信息,版本信息的备份。同时及时了解用户网络信息变化,检查用户配置信息是否正确。对维护范围内路由器、交换机、防火墙、服务器和业务系统等的运行状态进行检查和分析;同时协助客户建立网络实时监测管理机制,方便客户了解网络设备的运行状况。

我们一般为客户提供每季度的巡检及现场走访,解决系统隐患,解答用户技术疑难问题并组织网络分析专家对报告进行讨论,以形成最终技术文档。众联讯工程师按照和用户预先商定的时间前往用户网管中心提交《用户网络系统巡检报告》,并详细讲解报告的内容和相关技术讨论,以此报告为基础,提供更多其它增值服务,来保障风扇网络系统的高质量运营。


运维服务

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众联讯为客户提供多种运维服务,运维给客户带来的价值包括:

保证将有限的资源用以支持最重要的核心业务之上,将企业IT人员摆脱“救火队员”的角色,使IT部门专注于具有关键价值的服务和应用;提高企业IT人员安排与管理的灵活性;接触前沿技术和技能,让企业IT部门的维护管理力量得到支撑和加强,提高业务绩效、获得外部标杆;改善和提升IT服务的质量;以及节约并控制成本,改善组织财务状况。



巡检服务


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众联讯定期指派专业人员到各设备所在地巡检,及现场走访,解决系统隐患,解答用户技术疑难问题;建立现场巡检登记记录,将巡检中发现的隐患及时通知客户,并给出相应的解决办法。在巡检过程中,配合用户进行系统配置信息,版本信息的备份。同时及时了解用户网络信息变化,检查用户配置信息是否正确。对维护范围内路由器、交换机、防火墙、服务器和业务系统等的运行状态进行检查和分析;同时协助客户建立网络实时监测管理机制,方便客户了解网络设备的运行状况。

我们一般为客户提供每季度的巡检及现场走访,解决系统隐患,解答用户技术疑难问题并组织网络分析专家对报告进行讨论,以形成最终技术文档。众联讯工程师按照和用户预先商定的时间前往用户网管中心提交《用户网络系统巡检报告》,并详细讲解报告的内容和相关技术讨论,以此报告为基础,提供更多其它增值服务,来保障风扇网络系统的高质量运营。


评估规划


周全的评估与规划服务

分析评估阶段是咨询服务的第一阶段,我们对客户业务系统的现状进行调研,通过系统、网络、应用调研的方式,对现状提供标准化与定制化结合的分析服务。基于分析结果,我们结合行业丰富实践、成熟度模型,技术发展趋势等内容,对客户的IT系统做出评估,并提供初步的发展规划建议及路径。

在分析评估过程中,我们将于用户负责IT战略执行,IT规划建设,网络运维管理,信息安全保障等多个部门的负责人访谈,全面了解不同部门用户对于现有环境的痛点和对网络规划的需求;我们也会对现有应用系统的基本功能,软硬件平台,数据流向,可用性和可靠性等方面做相关调研,对现有网络架构,我们会从物理逻辑拓扑,设备连接、通讯协议,网络服务,网络安全和管理等多个维度进行调研和信息采集,以确保完整可信的信息输入。

分析评估阶段是未来策略制定和规划设计的基础,也是体现众联讯科技咨询规划专业化能力的重要环节。

咨询规划服务是帮助用户实现远景规划及项目落地的目标,在咨询过程中,我们根据关键性比较和紧迫性分析,为用户制定阶段性的目标和相应的实施计划,确保用户在IT战略方向上,能够有明确的规划指引和实际的项目计划,我们同时还为用户制定IT技术和管理标准,使用户的建设能保持长期的合规性和一致性。

咨询项目的交付,符合ISO9001质量认证体系。众联讯咨询服务的交付物,由公司具有丰富项目经验的咨询顾问和行业专家完成,我们在技术和方案层面遵循客观中立的原则,并通过项目例会,关键问题研讨,阶段性汇报等形式确保咨询规划方案的可行性和专业性。


综合服务


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一、专业服务

众联讯特有的“三专服务”,即:专人、专项、专家级服务,“三专服务”是众联讯充满着客户关怀服务理念的特色服务。所谓专人专项,指在某一特定的系统维护服务项目中,众联讯将为客户针对该项目指定专门的项目经理和负责工程师,和客户保持持续的沟通。

二、客户收益

选择众联讯IT专业服务,可以为客户带来如下收益:

  • 专家小组提供系统整体支持服务,以确保客户运行环境的稳定性和可靠性;

  • 更早地发现问题,更快地解决问题,较少系统的非正常停机;

  • 延长系统正常运行时间、提高系统的可用性,提高业务生产效率;

  • 减少运行环境变化带来的风险,提高系统变更的正确性和可靠性;

  • 帮助客户减少人为的错误对其运作环境造成的负面影响;

  • 提高对客户的IT系统管理和服务,从而确保系统有效地运行;

  • 引进先进的IT服务管理理念,提高客户内部和外部的满意度;

  • 通过众联讯的专家的帮助,可提高客户IT工作人员的自身技能和管理水平。

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    评估规划

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集成实施

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作为专业信息技术解决方案提供商,众联讯不仅拥有一支具有丰富工程经验和高度职业精神的工程师队伍,而且拥有一整套严密的、历经时间考验的科学项目实施方法论以及高效的项目管理系统工具。众联讯充分理解IT系统建设在客户业务开展中的重要作用,始终坚持按计划、保质完成最艰难的工程任务。无论是建设一个全新的IT系统,还是升级、扩容原有的IT环境,从经典的IT基础架构平台,到时下流行的云平台、物联网环境,众联讯均以专业的服务态度、卓越的技术水平,精益求精做好每一项工作。

通过多年的积累,众联讯参考项目管理协会(PMI)的项目管理业界标准,以客户为根本,从实际出发,将项目管理方法规范化,定制了一套高效的工程项目系统管理工具。通过这套工具,有机地将技术人员能力模型、工程项目管理流程结合在一起,定制了一整套规范的项目管理模型,对项目质量、时间、成本进行有效的控制,以良好的项目管理品质保证集成交付的成功率。

专业的集成服务交付,带来了高评价的客户满意和客户忠诚。


运维服务

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众联讯为客户提供多种运维服务,运维给客户带来的价值包括:

保证将有限的资源用以支持最重要的核心业务之上,将企业IT人员摆脱“救火队员”的角色,使IT部门专注于具有关键价值的服务和应用;提高企业IT人员安排与管理的灵活性;接触前沿技术和技能,让企业IT部门的维护管理力量得到支撑和加强,提高业务绩效、获得外部标杆;改善和提升IT服务的质量;以及节约并控制成本,改善组织财务状况。



巡检服务


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众联讯定期指派专业人员到各设备所在地巡检,及现场走访,解决系统隐患,解答用户技术疑难问题;建立现场巡检登记记录,将巡检中发现的隐患及时通知客户,并给出相应的解决办法。在巡检过程中,配合用户进行系统配置信息,版本信息的备份。同时及时了解用户网络信息变化,检查用户配置信息是否正确。对维护范围内路由器、交换机、防火墙、服务器和业务系统等的运行状态进行检查和分析;同时协助客户建立网络实时监测管理机制,方便客户了解网络设备的运行状况。

我们一般为客户提供每季度的巡检及现场走访,解决系统隐患,解答用户技术疑难问题并组织网络分析专家对报告进行讨论,以形成最终技术文档。众联讯工程师按照和用户预先商定的时间前往用户网管中心提交《用户网络系统巡检报告》,并详细讲解报告的内容和相关技术讨论,以此报告为基础,提供更多其它增值服务,来保障风扇网络系统的高质量运营。


运维服务

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众联讯为客户提供多种运维服务,运维给客户带来的价值包括:

保证将有限的资源用以支持最重要的核心业务之上,将企业IT人员摆脱“救火队员”的角色,使IT部门专注于具有关键价值的服务和应用;提高企业IT人员安排与管理的灵活性;接触前沿技术和技能,让企业IT部门的维护管理力量得到支撑和加强,提高业务绩效、获得外部标杆;改善和提升IT服务的质量;以及节约并控制成本,改善组织财务状况。



巡检服务


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众联讯定期指派专业人员到各设备所在地巡检,及现场走访,解决系统隐患,解答用户技术疑难问题;建立现场巡检登记记录,将巡检中发现的隐患及时通知客户,并给出相应的解决办法。在巡检过程中,配合用户进行系统配置信息,版本信息的备份。同时及时了解用户网络信息变化,检查用户配置信息是否正确。对维护范围内路由器、交换机、防火墙、服务器和业务系统等的运行状态进行检查和分析;同时协助客户建立网络实时监测管理机制,方便客户了解网络设备的运行状况。

我们一般为客户提供每季度的巡检及现场走访,解决系统隐患,解答用户技术疑难问题并组织网络分析专家对报告进行讨论,以形成最终技术文档。众联讯工程师按照和用户预先商定的时间前往用户网管中心提交《用户网络系统巡检报告》,并详细讲解报告的内容和相关技术讨论,以此报告为基础,提供更多其它增值服务,来保障风扇网络系统的高质量运营。


评估规划


周全的评估与规划服务

分析评估阶段是咨询服务的第一阶段,我们对客户业务系统的现状进行调研,通过系统、网络、应用调研的方式,对现状提供标准化与定制化结合的分析服务。基于分析结果,我们结合行业丰富实践、成熟度模型,技术发展趋势等内容,对客户的IT系统做出评估,并提供初步的发展规划建议及路径。

在分析评估过程中,我们将于用户负责IT战略执行,IT规划建设,网络运维管理,信息安全保障等多个部门的负责人访谈,全面了解不同部门用户对于现有环境的痛点和对网络规划的需求;我们也会对现有应用系统的基本功能,软硬件平台,数据流向,可用性和可靠性等方面做相关调研,对现有网络架构,我们会从物理逻辑拓扑,设备连接、通讯协议,网络服务,网络安全和管理等多个维度进行调研和信息采集,以确保完整可信的信息输入。

分析评估阶段是未来策略制定和规划设计的基础,也是体现众联讯科技咨询规划专业化能力的重要环节。

咨询规划服务是帮助用户实现远景规划及项目落地的目标,在咨询过程中,我们根据关键性比较和紧迫性分析,为用户制定阶段性的目标和相应的实施计划,确保用户在IT战略方向上,能够有明确的规划指引和实际的项目计划,我们同时还为用户制定IT技术和管理标准,使用户的建设能保持长期的合规性和一致性。

咨询项目的交付,符合ISO9001质量认证体系。众联讯咨询服务的交付物,由公司具有丰富项目经验的咨询顾问和行业专家完成,我们在技术和方案层面遵循客观中立的原则,并通过项目例会,关键问题研讨,阶段性汇报等形式确保咨询规划方案的可行性和专业性。


综合服务


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一、专业服务

众联讯特有的“三专服务”,即:专人、专项、专家级服务,“三专服务”是众联讯充满着客户关怀服务理念的特色服务。所谓专人专项,指在某一特定的系统维护服务项目中,众联讯将为客户针对该项目指定专门的项目经理和负责工程师,和客户保持持续的沟通。

二、客户收益

选择众联讯IT专业服务,可以为客户带来如下收益:

  • 专家小组提供系统整体支持服务,以确保客户运行环境的稳定性和可靠性;

  • 更早地发现问题,更快地解决问题,较少系统的非正常停机;

  • 延长系统正常运行时间、提高系统的可用性,提高业务生产效率;

  • 减少运行环境变化带来的风险,提高系统变更的正确性和可靠性;

  • 帮助客户减少人为的错误对其运作环境造成的负面影响;

  • 提高对客户的IT系统管理和服务,从而确保系统有效地运行;

  • 引进先进的IT服务管理理念,提高客户内部和外部的满意度;

  • 通过众联讯的专家的帮助,可提高客户IT工作人员的自身技能和管理水平。

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